【抱怨文 不喜勿入】
前一陣子跟學妹去吃飯，飯後附餐我點了咖啡，服務的是一位20出頭的小姐。認真的介紹了這一組的咖啡要我從旁邊那杯冰的開始喝，包括要先舉起杯子來聞香。
對於這一套的服務流程我也沒有覺得不好，畢竟那天是有特殊的事件，所以我們吃了很豪華的雙人套餐，價格是四位數低，算是在價目表裡的前三名之內了，所以有這麼完整的服務，我也覺得是好事。我沒有吃過這家連鎖品牌，相信這些都是在完整的員工訓練之內，
但是，在她說完那麼長的一串之後，她等著我依照她的指示動作時，我突然被她的霸氣嗆到，當下很想要脫口而出說，你知道我16歲就開始，幾乎每天喝現煮研磨咖啡，到現在有多少年了嗎？話到嘴巴了，但看她乾瘦無表情的臉龐，我硬生生的把話吞下去。
算了，不想要讓自己吃飯不愉快，也不想要浪費時間幫企業做員工訓練，就這樣吧，還是回頭享受跟學妹的談話比較開心一點。
年輕人，專業、差了那麼一點，就變成依樣畫葫了。
你真心覺得人家海底撈或王品的員工訓練是容易的嗎？把模仿當成是專業的時候，你失去了更重要的東西，而那不是模仿或嘴巴講就可以的，就算你嘴巴講出來的東西一字都不差，倒背如流，仍舊相差非常遠了。
我在無意間闖入一個聊天室，他們正在談著如何增加自信及自我價值，許多人陸續發表自己的看法。我突然被主持人丟出麥克風詢問是否願意發言，稍微整理了一下，我分享了3個我的個人經驗。
首先，是關於一個孩子問我，像他這樣生病的小孩，沒有辦法離開醫院，甚至也沒有辦法好起來，每天要依賴藥物或維生系統，為什麼我還認為他有活著的價值。
再來，是我在中年時的交友經驗，很多人或許都跟我一樣，如果你可以幫上對方什麼忙，或是你對彼此是有利益的，那麼關係才能順利的維持下去，否則，是不是彼此是否要繼續成為朋友，好像都不是什麼重要的。
另外，就是我學長給我的概念，他覺得身心障礙者根本沒有存活的價值，如果他當總統的話，就發給他們一人一顆子彈，不必留下來浪費國家糧食。
我講完了之後，接我話的人都勸我，有人說我們服務弱勢很重要值得稱許，也有人說要我告訴生病的孩子，他們讓我有工作做，這就是他們的價值。也有人勸我不要那麼哀傷，可以打電話給張老師專線聊聊。
我只是又回應大家一下，如果生命那麼需要努力證明自己活著的價值，有如我要去告訴一朵小花或一根小草，要努力的對他人有貢獻才能活下去，那麼這個世界是何等的殘酷。
然後，我突然對再來的發言感到煩躁不耐，就很快離開了那個聊天室了。
